| 周燕荣.精神科病房开展优质护理服务的效果分析[J].,2014,(23):126 |
| 精神科病房开展优质护理服务的效果分析 |
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| 修订日期：2014-09-04 |
| DOI： |
| 中文关键词: 【关键词】优质护理服务 精神科病房 精神病患者 |
| 英文关键词: |
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| 中文摘要: |
| 【摘 要】目的：探讨在精神科病房开展优质护理服务效果。方法：选取精神科病房收治的４２例患者为研究对象，随机分为观察组
和对照组，每组２１例。所有患者均进行常规治疗。对照组患者实施常规护理，观察组患者在常规护理基础上实施优质护理。对两组患者的
工作能力、服务态度、沟通能力、信任度、病区管理满意度等方面进行观察比较。结果：观察组患者各方面满意度均显著高于对照组，差
异具有统计学意义（Ｐ＜００５）。结论：优质护理服务能够显著改善精神科病房各指标的护理满意度，值得临床推广。 |
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